Der Verbraucher von heute hat mittlerweile leichtes Spiel mal eben shoppen gehen zu können. Der Weg in die Stadt, die Suche nach dem Parkplatz und vieles mehr wollen sich etliche heute bei ihrem Einkaufsbummel ersparen und shoppen via Klick im Netz. Die meisten Verbraucher geben an, dass sie die größten Vorteile beim Online Shoppen darin sehen, dass sie zu jeder Tages- und Nachtzeit einkaufen können. Keine Staus, keine volle Busse und erst recht kein schweres Schleppen.
Die 24/7 rund um die Uhr Öffnungszeiten beim Onlineshoppen und die Lieferung bis vor die Haustüre sind für die meisten Verbraucher unschlagbare Argumente, offline nicht mehr shoppen gehen zu wollen. Allerdings geben sie aber auch an, dass sie möglichst schnell ihre Wunschartikel finden wollen und der jeweilige Anbieter durch eine einfache Navigation auf seiner Website und einem guten Shopsysem klare Vorteile hat und lieber genutzt wird.
Onlineshops und ihre perfekte Funktionalität – heute wichtiger denn je
Anbieter und Geschäftsinhaber, die neben dem stationären Handel auch online aktiv und vor allem erfolgreich sein wollen, müssen einige Dinge berücksichtigen. Denn das zweite Standbein, der Onlinehandel schlummert nicht und wächst zusehends rapide an. Besonders in Zeiten von Corona galt der Onlinehandel in vielen Branchen als einziges Instrument des Handels für Verbraucher wie Anbieter gleichermaßen. Hier standen sich Angebot und Nachfrage so stark wie noch nie gegenüber und viele Anbieter nutzten hier die Gunst der Stunde uns setzen nun ganz und gar auf den erfolgreichen Onlinehandel. Allerdings mussten sie auch hier sich mächtig ins Zeug legen, um beständig und kontinuierlich gute Einkünfte zu generieren, die denen des Offlinegeschäftes in nichts nachstanden. Der obligatorische Onlineshop auf der Homepage dient hier als Instrument und Warenhaus zugleich, mit gigantischer Auswahl und schnellem Service.
Shopsysteme wie Magento
Viele Anbieter und Händler suchen sich zur perfekten Einrichtung Profis und Systeme, wie beispielsweise Magento, mit denen man einen weiten Schritt in die Zukunft und moderner Onlineshops steppt. So ist es nicht selten, dass hier eine professionelle Magento Agentur nicht nur die Shops einrichtet, sondern die Betreiber auch zusätzlich beratend begleiten kann. Ein dickes Plus für alle Händler, die mit guten und einfach strukturierten Shops aufwarten und glänzen wollen.
Übersichtliche Websites
Jeder, der mal eben im Internet den ein oder anderen Artikel oder Dienstleister sucht weiß, wie lästig es sein kann, wenn die jeweils aufgerufenen Websites unstrukturiert und undurchsichtig daherkommen. Der erste Eindruck zählt auch hier und kann zudem entscheidend für die Erfolgsbilanz sein. Der Verbraucher will schnell informiert sein, möglichst auf einem Blick erkennbar haben und am besten gleich die günstigen Angebote vor der Nase sehen können. Denn Schnäppchenjäger sind besonders beim Onlineshoppen kluge und kühle Köpfe, die routiniert bei der Suche nach dem Schnäppchen vorgehen und die Anbieterseiten durchstöbern. Wer seine Firmenhomepage so gestalten lässt, dass die klare Übersicht, ohne Schnörkel und vor allem ohne allzu viel Textlastigkeit überwiegt, ist klar im Vorteil. Onepage-Systeme haben sich hier bei den Websites als äußerst wertvoll erwiesen, bei denen der Verbraucher letztlich nur noch von oben bis in den Keller scrollen kann und alles findet, was er benötigt oder sucht. Ohne dabei bestimmte Reiter und Aufforderungen Folge leisten zu müssen, weder den Call to Action Button anklicken muss, noch sonstige Hilfestellungen, um auf die nächste Seite des Anbieters zu gelangen.
Perfekte Shops – große Auswahl
Die Shops sollten so eingerichtet sein, dass der Verbraucher bei guter Übersicht schnell zum Zug kommen kann. Allerdings ist für ihn fast noch wichtiger, dass die Auswahl an Produkten und Artikeln im Internet am Ende noch größer und breiter aufgestellt ist. So bekommt er nicht nur das Gefühl, dass er beim Onlineshoppen schneller zum Erfolg gelangen kann und seinen Wunschartikel definitiv dort ausfindig machen kann. Er wird hier auch schnell dazu verleitet den ein oder anderen Artikel, den er vielleicht schon ewig suchte, gleich mit zu bestellen. So sind Anbieter und Händler und Verbraucher gleichermaßen am Ende zufrieden. Sonderaktionen, Rabatte und Angebote sollte man auch in den Shops klar deklarieren und offensichtlich erkennbar aufführen. Am besten schon gleich dann um die Ecke kommen können, wenn der Verbraucher schon die Website anklickt. Auf diese Weise wird er sehr schnell fündig und muss nicht erst lange herumsuchen und zudem kommt er erst gar nicht auf den Gedanken andere Anbieter womöglich anzuklicken und aufzusuchen. Desto länger er sich auf der eigenen Website aufhält, umso größer ist die Wahrscheinlichkeit einer Bestellung.
